Интернет-Космос

Internet-Cosmos ISP IP NOC

+7 495 6416401

Регламент работы почтовых серверов компании


Почтовые сервера компании принимают сообщения только от корректно настроенных почтовых серверов, соответствующих RFC-821. На почтовых серверах используется система Real-time Blocking List (RBL) c сервисом spamcop.net, так же используются и другие списки IP адресов почтовых серверов рассылающих спам. Cообщения от серверов, состоящих в этих списках, не принимаются серверами компании и ответное письмо от сервера будет содержать(в случае, если сервис spamcop.net) следующие строки:
"Recipient <е-мейл_получателя> rejected: your host [< ip_адрес_почтового_сервера >] is blacklisted by bl.spamcop.net. No mail will be accepted".

Не принимаются сообщения от почтовых серверов у которых IP адрес не имеет обратной DNS записи. Администраторам таких серверов необходимо корректно настроить DNS запись обратной зоны. В этом случае ошибка возвращаемая сервером содержит сообщение: "Message REJECTED - reverse zone for < ip_адрес_почтового_сервера > not found".

Также производится анализ начала(третий, четвертый и далее уровень имени домена) имени в обратной DNS записи IP адреса почтового сервера по следующим критериям:

  • Если содержится 4 (четыре) числа разделенных знаками "-" или "."(ip-адрес)
  • Если содержится любое слово или сочетание нескольких слов из следующего списка: catv, dynamic, dynamicip, modem, dial, dialup, dsl, adsl, cable, pool, pooles, ppp, pppoe, dhcp, client, customer, user
  • Если содержатся 6 (шесть) любых цифр подряд

  • Письма с таких серверов не принимаются с сообщением: "Message REJECTED - invalid reverse zone: <адрес почтового сервера>".

    Для создания или изменения обратной DNS записи необходимо обратиться к администратору обслуживающему DNS сервер конкретного IP адреса или пула адресов (возможно Ваш провайдер).

    Если Ваш почтовый сервер попал в какой-либо RBL необходимо обратиться к рекомендациям по исключению Вашего почтового сервера из конкретного RBL сервиса. По всем вопросам функционирования RBL необходимо обращаться на сайт RBL сервиса.




    Working with mail servers of our company


    Mail servers of our company handle messages only from mail servers that have been correctly set up according to RFC-821. Our mail servers use the system of real-time blocking list (RBL) with the spamcop.net service; we also use other lists of IP addresses of mail servers that send spam. Messages received from servers in such lists are not accepted by mail servers of our company. In such cases, response from our mail servers would contain the following lines: "Recipient rejected: your host [< ip_address_of_mail_server >] is blacklisted by bl.spamcop.net. No mail will be accepted."

    Our mail servers do not accept messages from mail servers with IP addresses that do not have a reverse DNS record. Administrators of such servers need to correctly set up the reverse DNS records. In this case, the error returned by our mail server would contain the following message: "Message REJECTED - reverse zone for < ip_address_of_mail_server > not found."

    We also perform an analysis (third, fourth and subsequent domain name levels) of the name in the reverse DNS record of the IP address of mail server according to the following criteria:

  • If the record contains four (4) numbers separated by characters "-" or "." (ip-address)
  • If the record contains any word or word combination from the following list: catv, dynamic, dynamicip, modem, dial, dialup, dsl, adsl, cable, pool, pooles, ppp, pppoe, dhcp, client, customer, users
  • If the record contains six (6) digits in a row


  • Messages from such mail servers are rejected with the following error message: "Message REJECTED - invalid reverse zone: < ip_address_of_mail_server >."

    To create or modify the reverse DNS record, it is necessary to contact the administrator responsible for the DNS server of the specific IP address or address pool - possibly your internet provider.

    If your mail server is listed in some RBL, you need to follow directions provided by the specific RBL service to exclude your mail server from the list. All questions about operation of an RBL service should be addressed on the web site of the specific RBL service.